1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por CAMPESA, con C.I.F. número B66226231 SISTEMAS DE PESAJE INDUSTRIAL, con destino INDUSTRIAL.
Todo pedido hecho a CAMPESA implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de CAMPESA vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por CAMPESA . El hecho que CAMPESA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios:
Los precios publicados en CAMPESA son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en CAMPESA
Las ofertas sobre productos en venta en CAMPESA se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
3- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en CAMPESA mediante: PAYPAL, TARJETA DE CREDITO, TRANSFERENCIA PREVIA, EFECTIVO
4- Producto:
Las ofertas presentadas por CAMPESA son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. CAMPESA se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor CAMPESA .
5- Envíos:
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
- Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en CAMPESA
- Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
- No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
- Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en CAMPESA en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en CAMPESA, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 20 días de la recepción de la devolución, CAMPESA se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, CAMPESA correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
7- Garantía
• Todos nuestros productos están garantizados por un periodo de un año, a contar desde la puesta en marcha, o 15 días después de la fecha de entrega, contabilizándose el plazo más corto de los dos.
• Esta garantía cubre la mano de obra y todos los recambios necesarios para la reparación del producto, excepto para averías causadas por mal uso, negligencia o por no seguir las recomendaciones detalladas en el manual de instrucciones.
• La garantía no cubre el transporte ni los desperfectos ocasionados por el mismo hasta nuestro Servicio de Asistencia Técnico. Este transporte siempre es responsabilidad del cliente, y será este quien asumirá los gastos derivados de la recepción y posterior entrega del equipo reparado o sustituido.
• Sólo se aceptarán equipos recibidos para su reparación debidamente identificados y dirigidos al SAT. Se rechazarán envíos que no vayan dirigidos e identificados como SAT.
• La garantía quedará anulada si el equipo fuera manipulado por personal ajeno a nuestro SAT.
• Esta garantía queda limitada al precio de venta del equipo.
• CAMPESA se reserva el derecho de sustituir los equipos recibidos en garantía por otros nuevos del mismo modelo o superior, si fuera necesario, por falta de stock del modelo averiado.
8- Aceptación de pedidos
• Los pedidos serán de importe mínimo neto de 50€. Por debajo de este importe no se aceptará ningún pedido, excepto expedición de Certificados y Asistencia Técnica.
• Cuando no existan condiciones pactadas con anterioridad, solamente serán aceptados pedidos a la confirmación del cobro anticipado, efectuado por transferencia bancaria a la cuenta de CAMPESA.
9- Servicio de Asistencia Técnica
• Sólo se aceptarán equipos recibidos para su reparación debidamente identificados y dirigidos al SAT.
• Se rechazarán envíos que no vayan dirigidos e identificados como SAT.
• Los gastos de transporte corren a cargo del cliente.
Calle Estadio, 23
08914, Badalona, Barcelona, España
Telf. +34 932 220 960
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